Медиация – это способ урегулирования различных споров и разногласий, при котором стороны сами находят решение своей проблемы, обращаясь при этом за помощью к нейтральному лицу – медиатору. Медиатор содействует разрешению конфликта, помогая сторонам в конструктивном диалоге понять суть ситуации, прояснить интересы и выявить потребности (свои и оппонента), получить панорамный взгляд на ситуацию,  и объединить усилия в совместном поиске выхода из конфликта, а не вести борьбу друг с другом.

Работа медиатора делает возможным достижение взаимно удовлетворяющих, жизнеспособных, исполнимых договоренностей.

Медиация основана на принципах добровольности, равенства, открытости и конфиденциальности. В медиации не ставят во главу угла юридический анализ, не определяют степень вины и меру наказания.

Сегодня во всем мире, в том числе и в России, люди стали все чаще прибегать к помощи медиаторов при разрешении различных споров. Статистика показывает, что более чем в 70% таких случаев по итогам процедуры медиации стороны находят решение, а исполнимость этих решений в 2 раза выше, чем в суде: более 80% медиативных соглашений исполняется сторонами добровольно и в срок.

В нашем Агентстве работает юрист, имеющий опыт судебной практики более 17 лет, дипломированный медиатор, имеющий большой опыт работы в области досудебного урегулирования конфликтов.